Polityka Prywatności i Cookies

Polityka prywatności i cookies

Polityka prywatności

Definicje:

MD Instal - operator serwisu ogłoszeniowo-handlowego Ogłoszeniowego Ogloszenia.eu - tj. wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0001090143, wpisaną przez SĄD REJONOWY DLA KRAKOWA ŚRÓDMIEŚCIA W KRAKOWIE, XII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, sygnatura akt: KR.XII NS-REJ.KRS/4041/24/983 posiadającą adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń : Januszowa 98, 33-300 Nowy Sącz, NIP 7343637077, REGON 52787416500000, adres poczty elektronicznej: info@ogloszenia.pl, zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Usługodawcą Serwisu Ogłoszeniowego i Sprzedawcą.

MD Instal sp z o.o. przykłada dużą wagę do Twojej prywatności. Informujemy, że dane przez Ciebie powierzone traktujemy ze starannością i z uwzględnieniem zobowiązań wynikających z przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. Z niniejszej Polityki dowiesz się w jaki sposób i w jakim celu wykorzystujemy dane będące danymi osobowymi w rozumieniu przepisów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych. Ponadto znajdziesz tu informację o przysługujących Ci uprawnieniach w związku z przetwarzaniem danych przez MD Instal. Polityka obowiązuje wszystkich użytkowników serwisu Ogłoszeniowego Ogloszenia.eu. 

W serwisie ogłoszeniowym Ogloszenia.eu mogą znajdować się linki prowadzące do serwisów internetowych będących własnością innych firm. Powyższe serwisy internetowe mogą posiadać własną politykę prywatności, z którą należy się zapoznać. Nie ponosimy odpowiedzialności za produkty oraz praktyki dotyczące prywatności stosowane w serwisach internetowych będących własnością firm trzecich.

Niniejsza Polityka prywatności jest integralną częścią Regulaminu serwisu Ogloszenia24.eu. Prosimy o zapoznanie się z jej treścią oraz z całym Regulaminem serwisu Ogłoszeniowego Ogloszenia.eu. Niniejsza Polityka może ulegać zmianom, zatem prosimy regularnie odwiedzać tę stronę.

I. Twoje dane osobowe i sposób ich wykorzystywania

Poniżej znajdziesz informacje o tym w jakich celach oraz zgodnie z jakimi przepisami przetwarzamy Twoje dane.

1. Świadczenie usług

Poprzez świadczenie usług przez MD Instal rozumiemy: możliwości dodawania i edycji ogłoszeń, umożliwienia kontaktu poprzez formularz w ogłoszeniu, weryfikację i moderację ogłoszeń, czynności administracyjne, obsługę zamówień, wystawianie faktur, prowadzenie rozliczeń, rozpatrywanie reklamacji, pobieranie opłat, ewentualne dochodzenie wierzytelności, ocenę jakości usług, wykrywanie SPAM, archiwizowanie danych, monitorowanie aktywności użytkowników, w tym np. wyszukiwanie produktów i usług.

Jakie dane przetwarzamy?

Dane kontaktowe – informacje podane przez Ciebie w serwisie Ogłoszeniowym Ogloszenia.eu podczas wystawiania ogłoszenia/rejestracji konta lub też wysłaniu wiadomości do ogłoszenia np. imię, nazwisko, adres email, dane adresowe, numer telefonu

Dane na temat wystawionych ogłoszeń – treść dodanych przez Ciebie ogłoszeń a także historia zmian treści, statystyki wyświetleń czy informacje na temat powiązanych zapytań wysłanych poprzez formularz znajdujący się w ogłoszeniu.

Informacje o Twoim koncie – pozostałe informacje widoczne przez Ciebie po zalogowaniu do serwisu Ogłoszeniowego Ogloszenia.eu np. obserwowane ogłoszenia, historia zamówień, dane o fakturach i stanie płatności, historia konwersacji powiązana z konkretnym ogłoszeniem lub też zapytaniem / zgłoszeniem problemu wysłanym do obsługi serwisu ogłoszeniowego Ogloszenia.eu, rozliczenia w programie partnerskim, ponadto dane administracyjne (logi) na temat ostatnich Twoich aktywności w serwisie ogłoszeniowym Ogloszenia.eu takich jak daty dodania i edycji ogłoszenia, daty logowań.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane przechowujemy nie dłużej niż jest to potrzebne do realizacji celów do jakich je zgromadzono, chyba, że obowiązujące przepisy prawa wymagają od nas dłuższego przechowywania. Dane przechowujemy także po zakończeniu umowy w celach:

• dochodzenia roszczeń w związku z wykonywaniem umowy,
• wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych i rachunkowych - co najmniej 5 lat przechowywania)
• zapobiegania nadużyciom i oszustwom
• statystycznych i archiwizacyjnych
• maksymalnie przez okres 10 lat od dnia zakończenia umowy (świadczenia usługi)

Do jakich informacji mamy dostęp?

Treść komunikatów przesyłanych poprzez formularz kontaktowych w ogłoszeniach lub też moduł „wiadomości” może być przez nas analizowana pod kątem SPAMU lub innych nadużyć mogących stanowić zagrożenie dla Użytkowników serwisu ogłoszeniowego Ogloszenia.eu. Analiza komunikatów realizowana jest bez wiązania treści komunikatu z konkretnym Użytkownikiem serwisu ogłoszeniowego ogloszenia.eu. Dopiero w przypadku wykrycia niebezpiecznych treści lub SPAMu w konkretnych komunikatach obsługa serwisu ogłoszeniowego Ogloszenia.eu może powiązać komunikaty z konkretnym Użytkownikiem w celu podjęcia odpowiednich kroków technicznych lub prawnych.

Czy udostępniamy Twoje dane?

Na podstawie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych możemy przekazywać Twoje dane osobowe zaufanym podmiotom trzecim w celach związanych ze świadczeniem naszych usług np. dostawcom usług IT, biurom rachunkowym, agencjom marketingowym, agentom, firmom kurierskim, operatorom pocztowym, drukarniom, instytucjom płatniczym, z którymi firma MD Instal sp z o.o. zawarła umowy o współpracy.

Wymagamy od podmiotów trzecich zachowania poufności i bezpieczeństwa informacji oraz wykorzystania ich tylko i wyłącznie do potrzeb świadczonej dla nas usługi lub dostawy produktu. Ponadto Twoje dane osobowe mogą zostać przez nas przekazane organom publicznym w celu walki z oszustwami i nadużyciami. Zgodnie ze standardowymi klauzulami o ochronie danych osobowych zaaprobowanymi przez Komisje europejska, przekazujemy je również do Google LLC .

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?

Wyrażona zgoda – Jeśli chcesz dodać ogłoszenie, napisać do innego użytkownika serwisu ogłoszeniowego Ogloszenia.eu lub zarejestrować konto zawsze musisz najpierw wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych, a także zaakceptować regulamin serwisu ogłoszeniowego Ogloszenia.eu. Przy większości usług wymagamy podania tylko i wyłącznie adresu email i imienia. Podanie pozostałych danych kontaktowych jest dobrowolne. W przypadku osób zgłaszających chęć udziału w programie partnerskim wymagamy podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu i adresu korespondencyjnego ze względu na charakter współpracy.

Rejestracja konta (świadczenie usługi) – W przypadku, w którym już rozpoczęliśmy świadczenie usług dla Ciebie posiadamy już pewne informacje, które dobrowolnie nam przekazałeś/aś. Zwykle imię, adres email i telefon. Podane w ogłoszeniu lub w formularzu kontaktowym. Ewentualnie dane kontaktowe, które podałeś/aś nam po aktywacji konta. Dane te wykorzystujemy do celów świadczenia usługi.

Prawnie uzasadnione interesy MD Instal – np.: cele rozliczeniowe, zapobieganie nadużyciom i wyłudzeniom poprzez serwis ogłoszeniowego Ogloszenia.eu, ochrona przed roszczeniami.

2. Dla celów marketingowych

Na podstawie danych kontaktowych (np. adres email, imię) możemy przesyłać do Ciebie wiadomości o charakterze marketingowym.

Jakie dane wykorzystujemy do celów marketingowych?

Twoje dane kontaktowe

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Do celów marketingowych przetwarzamy Twoje dane do momentu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

Czy udostępniamy Twoje dane?

Możemy udostępniać Twoje dane tylko w formie zagregowanej, a więc niepozwalającej zidentyfikować Ciebie jako osoby.

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?

Wyrażona zgoda – Możesz sam zdecydować, czy wyrażasz zgodę na kontakt w celach marketingowych.

3. Dla tworzenia Twojego profilu Klienta

Na podstawie danych przechowywanych na Twoim koncie możemy lepiej dopasowywać usługi oraz oferty marketingowe do Twoich potrzeb.

Jakie dane wykorzystujemy do tworzenia profilu klienta?

Analizujemy dane dotyczące ogłoszeń, dane kontaktowe, zamówienia, rozliczenia, płatności oraz częstotliwości Twoich odwiedzin.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Do celów profilowania Klienta przetwarzamy Twoje dane do momentu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie.

Czy udostępniamy Twoje dane?

Możemy udostępniać Twoje dane na podstawie umów współpracy do firm świadczących usługi marketingowe lub IT dla nas.

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?

Wyrażona zgoda – Możesz sam zdecydować, czy wyrażasz zgodę na Tworzenie Twojego profilu Klienta.

4. Dla celów analitycznych

Na podstawie danych o Tobie i innych Użytkownikach serwisu ogłoszeniowego Ogloszenia.eu przygotowujemy zbiorcze analizy i raporty, na podstawie których możemy ulepszać nasz serwis. Pozwala to np. na lepsze dopasowanie ofert promocji ogłoszeń, rozwój oferty, usprawnienie działania serwisu ogłoszeniowego Ogloszenia.eu.

Jakie dane wykorzystujemy do raportów zbiorczych?

Analizujemy dane dotyczące ogłoszeń, dane kontaktowe, zamówienia, rozliczenia, płatności oraz częstotliwości Twoich odwiedzin.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Do celów statystycznych przetwarzamy Twoje dane do momentu usunięcia przez Ciebie konta w serwisie ogłoszeniowym Ogloszenia.eu.

Czy udostępniamy Twoje dane?

Możemy udostępniać Twoje dane tylko w formie zagregowanej, a więc niepozwalającej zidentyfikować Ciebie jako osoby.

Jaka jest podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?

Prawnie uzasadnione interesy MD Instal sp z o.o.

Masz kontrolę nad swoimi danymi

Zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie danych Osobowych gwarantujemy Ci spełnienie wszystkich Twoich praw:

1. Prawo do cofnięcia zgód na:
   • Przetwarzanie Twoich danych kontaktowych w celach marketingowych
   • Przetwarzanie Twoich danych w celach Tworzenia Twojego profilu klienta

Możesz to zrobić poprzez zmianę danych w zakładce „Ustawienia > Prywatność” po zalogowaniu do swojego konta lub za pośrednictwem poczty email.

1. Prawo do sprostowania (poprawienia) danych – po zalogowaniu do serwisu Ogłoszeniowy Ogloszenia.eu masz możliwość zmiany swoich danych w zakładce „Ustawienia”
2. Prawo dostępu do danych – masz możliwość uzyskania kopii danych podlegających przetwarzaniu, które przechowujemy.
3. Prawo do usunięcia Twoich danych – jeśli Twoje dane nie są już potrzebne do celów, do których zostały pozyskane i nie ma obowiązku prawnego do ich dalszego przetwarzania
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – w następujących przypadkach:
   • Jeśli masz zastrzeżenia co do jakości danych
   • Jeśli uważasz, że nie powinniśmy ich przetwarzać, ale nie chcesz byśmy je usunęli
   • Jeśli takie dane są już nam niepotrzebne, ale Ty potrzebujesz ich w związku z dochodzeniem roszczeń
   • Jeśli wyraziłeś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych - ograniczenie obowiązuje do momentu ustalenia czy sprzeciw ten jest podstawny
5. Prawo do przenoszenia danych – masz możliwość uzyskania kopii danych w postaci maszynowej.

Usunięcie danych

Masz prawo wnioskować o usunięcie swoich danych. Swoje konto w serwisie Ogłoszeniowym Ogloszenia.eu możesz usunąć samodzielnie po zalogowaniu. Opcja dostępna jest w zakładce ustawienia > login i zmiana hasła. Możesz także napisać email na adres email info@ogloszenia.eu wpisując w tytule "usunięcie danych", a w treści wskazać adres email, którego zgłoszenie dotyczy. Wymagane jest wysłanie maila z adresu email, którego dotyczy zgłoszenie. Konto w systemie zostanie zdezaktywowane, a wszystkie dane zostaną wykasowane.

Masz prawo wnieść skargę w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych do organu nadzorczego, którym jest Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych

COOKIES 

1. Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę serwisu ogłoszeniowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfonu – w zależności z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający nasz serwis ogłoszeniowy). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m. in. tutaj: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

2. Pliki Cookies, które mogą być wysyłane przez stronę serwisu ogłoszeniowego można podzielić na różne rodzaje, według następujących kryteriów:

3. Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze strony serwisu ogłoszeniowego w następujących konkretnych celach:

4. Sprawdzenie w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych, jakie pliki Cookies (w tym okres funkcjonowania plików Cookies oraz ich dostawca) są wysyłane w danej chwili przez stronę Sklepu Internetowego jest możliwe w następujący sposób:

5. Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Sklepu Internetowego (przykładowo niemożliwym może okazać się przejście ścieżki Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia z uwagi na niezapamiętywanie Produktów w koszyku podczas kolejnych kroków składania Zamówienia).

6. Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez nasz Sklep Internetowy – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):

w przeglądarce Chrome

w przeglądarce Firefox

w przeglądarce Internet Explorer

w przeglądarce Opera

w przeglądarce Safari

w przeglądarce Microsoft Edge

7. Administrator może korzystać w serwisie ogłoszeniowym z usług Google Analytics, Universal Analytics dostarczanych przez firmę Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Usługi te pomagają Administratorowi prowadzić statystyki i analizować ruch w serwisie ogłoszeniowym. Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu serwisu ogłoszeniowego i analizie ruchu w serwisie ogłoszeniowym. Dane te mają charakter zbiorczy. Administrator korzystając z powyższych usług w serwisie ogłoszeniowym gromadzi takie dane jak źródła i medium pozyskania odwiedzjących serwis ogłoszeniowy oraz sposób ich zachowania na stronie serwisu ogłoszeniowego, informacje na temat urządzeń i przeglądarek z których odwiedzają stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania.

8. Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób przez daną osobę udostępniania do Google Analytics informacji o jej aktywności na stronie serwisu ogłoszeniowego – w tym celu można na przykład zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Ireland Ltd. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

9. Administrator może korzystać w Sklepie Internetowym z usługi Piksel Facebooka dostarczanej przez firmę Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia). Usługa ta pomaga Administratorowi mierzyć skuteczność reklam oraz dowiadywać się, jakie działania podejmują odwiedzający serwis ogłoszeniowy, a także wyświetlać tym osobom dopasowane reklamy. Szczegółowe informacje o działaniu Piksela Facebooka możesz znaleźć pod następującym adresem internetowym: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?helpref=page_content.

10. Zarządzanie działaniem Piksela Facebooka jest możliwe poprzez ustawienia reklam w swoim koncie na portalu Facebook.com: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.